abc77-এর গোপনীয়তা নীতি

১. ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

এই গোপনীয়তা নীতি abc77 প্ল্যাটফর্মের সকল সেবা ও কার্যক্রমের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। abc77 ওয়েবসাইটে প্রবেশ করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো সেবা গ্রহণের মাধ্যমে আপনি এই নীতিমালার শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

abc77 বিশ্বাস করে যে ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করা একটি মৌলিক দায়িত্ব। এই কারণে আমরা কঠোর প্রযুক্তিগত ও প্রাতিষ্ঠানিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছি যাতে আপনার তথ্য সর্বদা সুরক্ষিত থাকে।

এই নীতি বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বিশেষভাবে প্রণীত হয়েছে এবং আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী-র সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। উভয় দলিল একসাথে abc77-এর সাথে আপনার সম্পর্কের আইনি ভিত্তি গঠন করে।

২. সংগৃহীত তথ্যের ধরন

abc77 নিম্নোক্ত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারে:

২.১ পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য

• পূর্ণ নাম ও জন্মতারিখ
• জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (পরিচয় যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে)
• ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর
• ব্যবহারকারীর বেছে নেওয়া ইউজারনেম

২.২ আর্থিক তথ্য

• bKash, Nagad, Rocket বা Upay অ্যাকাউন্ট নম্বর (লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য)
• ব্যাংক অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত তথ্য (ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে)
• ডিপোজিট ও উইথড্রয়ের ইতিহাস

২.৩ কারিগরি তথ্য

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
• ব্রাউজারের তথ্য ও অপারেটিং সিস্টেম
• সাইটে প্রবেশের সময় ও তারিখ
• পরিদর্শন করা পৃষ্ঠাসমূহ ও সেশনের সময়কাল

২.৪ গেমিং কার্যক্রমের তথ্য

• খেলার ইতিহাস ও বেটিং রেকর্ড
• জয় ও পরাজয়ের তথ্য
• বোনাস গ্রহণ ও ব্যবহারের বিবরণ

৭. কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

abc77 ওয়েবসাইট কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে যা ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করে এবং প্ল্যাটফর্মের সঠিক কার্যকারিতা নিশ্চিত করে।

৭.১ কুকির ধরন

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখা ও প্ল্যাটফর্মের মূল কাজ পরিচালনার জন্য অপরিহার্য।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ যেমন ভাষা ও সেটিংস মনে রাখতে সহায়তা করে।
• বিশ্লেষণ কুকি: সাইটের কোন অংশ বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে তা বোঝার জন্য গোষ্ঠীগত ও বেনামী তথ্য সংগ্রহ করে।
• নিরাপত্তা কুকি: অননুমোদিত প্রবেশ ও প্রতারণা প্রতিরোধে সহায়তা করে।

৭.২ কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস পরিবর্তন করে কুকি গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সীমিত হয়ে যেতে পারে।

৮. ব্যবহারকারীর অধিকার

abc77-এ নিবন্ধিত প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্যের বিষয়ে নিম্নোক্ত অধিকার রয়েছে:

৮.১ তথ্য দেখার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় অনুরোধ করতে পারেন যে abc77 আপনার সম্পর্কে কী তথ্য সংরক্ষণ করছে। সাধারণত এই অনুরোধ আমাদের গ্রাহক সেবা দলের কাছে পাঠানো হয়।

৮.২ তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার সম্পর্কে কোনো তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ থাকলে তা সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন। পরিচয় যাচাইয়ের সাথে সংশ্লিষ্ট কিছু তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট প্রক্রিয়ার মাধ্যমে পরিবর্তনযোগ্য।

৮.৩ তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সময় আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্ধারিত মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষণ করা বাধ্যতামূলক হতে পারে।

৮.৪ তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার

বিপণন যোগাযোগ বা নির্দিষ্ট ধরনের তথ্য বিশ্লেষণের বিষয়ে আপনি আপত্তি জানাতে পারেন। abc77 আপনার অনুরোধ যুক্তিসংগত সময়ের মধ্যে বিবেচনা করবে।

৯. অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

abc77-এর সকল সেবা কেবলমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। আমরা কোনো অবস্থায়ই অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সচেতনভাবে সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করি না।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইয়ের প্রক্রিয়া রয়েছে। কোনো ব্যবহারকারী ভুল বয়স দিয়ে নিবন্ধন করলে তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলার অধিকার abc77 সংরক্ষণ করে।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরো তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি পড়ুন, যেখানে অভিভাবকদের জন্যও নির্দেশিকা রয়েছে।

১০. পেমেন্ট তথ্যের নিরাপত্তা

ডিপোজিট ও উইথড্রয়ের লেনদেনে আর্থিক তথ্যের সুরক্ষায় abc77 বিশেষ মনোযোগ দেয়। bKash, Nagad, Rocket বা Upay-এর মাধ্যমে যে মোবাইল ব্যাংকিং তথ্য দেওয়া হয় তা কেবলমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য ব্যবহৃত হয়।

ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে প্রদত্ত অ্যাকাউন্ট নম্বর ও ব্যাংকিং তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে এবং কেবলমাত্র অনুমোদিত পেমেন্ট দলের সদস্যরা এতে প্রবেশ করতে পারেন।

সর্বনিম্ন ৳৫০০ ডিপোজিট ও ৳৫০০ উইথড্রয়ের প্রতিটি লেনদেন লগ আকারে সংরক্ষিত থাকে যা আর্থিক বিরোধ নিষ্পত্তিতে ব্যবহার করা হয়।